스미싱 문자 눌렀다면 이렇게 대처하세요! (시티즌 코난 앱 설치 및 계좌 정지 방법 포함)
스미싱 문자를 실수로 눌렀다면 걱정이 될 수 있지만, 당황하지 않고 차근차근 대처하는 것이 중요합니다. 피해를 최소화할 수 있는 방법들을 하나씩 알아볼게요.
1. 비행기 모드로 전환하기
먼저, 휴대폰을 비행기 모드로 전환해서 모든 통신을 차단하세요. 이렇게 하면 스미싱으로 인한 추가적인 피해를 막을 수 있어요.
2. 알 수 없는 앱 확인 및 삭제하기
내가 설치하지 않은 이상한 앱이 설치되었는지 확인해 보세요. 만약 발견된다면 즉시 삭제해야 합니다.
위 세번째 사진에서 기타 보안 설정을 누르고 ‘출처를 알 수 없는 앱 설치’를 비허용으로 설정해 두면 앞으로 이런 앱들이 설치되는 것을 막을 수 있어요.
3. 시티즌 코난 앱 설치하기
악성 앱이 설치되었는지 확인하려면 시티즌 코난 앱을 설치해 검사해 보세요. 이 앱은 경찰청에서 개발한 보이스피싱 및 스미싱 방지 앱으로, 악성 앱을 탐지하고 삭제하는 데 도움을 줍니다.
시티즌 코난 앱 바로 설치하기
설치 방법은 다음과 같습니다.
- 플레이스토어(구글플레이) 또는 앱스토어에서 "시티즌 코난"을 검색하여 다운로드하세요.
- 설치 후 앱을 열고, 악성 앱 검사 버튼을 터치해 검사를 시작합니다.
- 만약 악성 앱이 탐지되면, 삭제 버튼을 눌러 즉시 삭제하세요.
이렇게 하면 보이스피싱이나 스미싱 피해로부터 안전하게 보호받을 수 있어요.
4. 비밀번호 변경하기
스미싱 문자를 눌렀다면, 중요한 계정들의 비밀번호를 모두 변경하는 것이 좋습니다. 특히 은행 계좌, 이메일, SNS와 같은 계정들은 안전하게 보호해야 하니까요. 비밀번호를 복잡하게 설정해 두는 것도 좋은 방법이에요.
5. 금융 계좌 일괄 정지 신청하기
만약 더 큰 피해가 우려된다면, 금융 계좌 일괄 정지 신청을 통해 피해를 방지할 수 있습니다. 이 방법을 이용하면 내 모든 은행 계좌 거래를 한 번에 중지시킬 수 있어요.
- 계좌정보 통합관리서비스(Payinfo 사이트)에 접속하여 계좌 일괄 정지 신청을 하세요.
- 이 서비스를 통해 여러 개의 계좌를 한 번에 정지시킬 수 있으며, 출금 위험을 최소화할 수 있습니다.
단, 계좌 정지 해제는 각 금융기관 영업점을 방문해야 하므로, 정지 전에 신중히 결정하는 것이 중요합니다.
6. 지속적인 모니터링
앞으로 몇 주 동안은 은행 계좌나 신용 카드 명세서를 주의 깊게 모니터링하세요. 만약 불법적인 활동이나 이상 거래가 발견되면 즉시 대응해야 해요. 지속적인 관심이 피해를 예방하는 데 큰 도움이 됩니다.
7. 스미싱 사기 신고하기
이처럼 단계별로 차근차근 대처하면 스미싱으로 인한 피해를 최소화할 수 있습니다. 중요한 건 당황하지 않고 침착하게 행동하는 거예요.
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